1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España.

Todo pedido hecho a comercial veterinaria implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de comercial veterinaria vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por comercial veterinaria. El hecho que comercial veterinaria no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Los precios mostrados en la página web, son exclusivos para la venta online, puede ser que no se  correspondan con los de la tienda física.

2. Precios

Los precios publicados en comercial veterinaria son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en comercial veterinaria

Las ofertas sobre productos en venta en comercial veterinaria se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3. Diferentes modos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en comercial veterinaria mediante:

Paypal, transferencia, tarjeta de credito o pago en tienda.

4. Producto

Las ofertas presentadas por comercial veterinaria son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Comercial veterinaria se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor comercial veterinaria.

5. Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Si necesita alguna factura puede sacarla de su historial de pedido o pedirnosla sin compromiso.

Los domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. de los productos afectados

las roturas o desperfectos causados por le transporte tendrán que ser notificados en un plazo no superior a 24 horas. Estas son las condiciones impuestas por los seguros de transportes para hacerse cargo de la reposición y abono de los productos afectados. En caso contrario Comercial Veterinaria no se hace responsable de ningun tipo de incidencia.

Envios a islas y otros paises, consultenos .

6. Políticas de devoluciones y anulaciones

6.1. Devolución de mercancía

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en comercial veterinaria en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.

Cualquier artículo, comprado en comercial veterinaria, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, comercial veterinaria se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, comercial veterinaria correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6.2. Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

6.3. Errores de la página

En caso de haber algún tipo de problema en la web, Comercial Veterinaria puede cancelar cualquier tipo de acuerdo, ya sea por error de la propia web o por error de alguna persona del personal

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